Chính sách Bảo hiểm xã hội (BHXH) và Bảo hiểm y tế (BHYT) luôn giữ vai trò cốt lõi trong hệ thống an sinh xã hội quốc gia, là lá chắn bảo vệ người lao động trước những rủi ro về sức khỏe và thu nhập khi về già. Nhằm đưa các chính sách này đi sâu vào đời sống, chiến dịch "Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân" đã được tổ chức đồng loạt trên phạm vi cả nước.
Với chủ đề nhất quán hướng tới mục tiêu xây dựng mạng lưới an sinh trọn đời, chiến dịch đã đạt được nhiều cột mốc ấn tượng, góp phần thay đổi căn bản nhận thức của người dân về quyền lợi và trách nhiệm tham gia.
Hưởng ứng đồng loạt và khí thế ra quân mạnh mẽ trên toàn quốc
Chiến dịch mở màn bằng việc hơn 30 tỉnh, thành phố đồng loạt tổ chức lễ phát động và ra quân trực tiếp. Điểm mới của chiến dịch lần này là sự tham gia và chỉ đạo sát sao từ lãnh đạo cấp ủy cũng như chính quyền địa phương, khẳng định quyết tâm chính trị trong việc mở rộng diện bao phủ an sinh.
Ngay từ những ngày đầu, các hoạt động truyền thông lưu động, diễu hành và tư vấn trực tiếp theo từng nhóm nhỏ đã được triển khai quyết liệt. Đội ngũ cán bộ chuyên trách đã trực tiếp tiếp cận các địa bàn dân cư để tháo gỡ khó khăn, giải đáp chi tiết cho người dân về quy trình, mức đóng và đặc biệt là lợi ích dài hạn của dòng tiền lương hưu cùng thẻ BHYT miễn phí khi bước vào độ tuổi lao động phổ thông không còn khả năng tự chủ kinh tế.
Đa dạng hóa các mô hình truyền thông và tiếp cận đa điểm
Nhằm tối ưu hóa hiệu quả truyền thông đến từng nhóm đối tượng cụ thể (từ lao động tự do đến hộ kinh doanh cá thể), chiến dịch đã vận dụng linh hoạt nhiều phương thức tiếp cận khác nhau:
Tương tác trực tiếp (Offline): Hệ thống đã tổ chức thành công khoảng 2.300 hội nghị đối thoại, tư vấn trực tiếp với sự tham gia của hơn 137.000 lượt người dân (tăng gấp 1,6 lần so với tháng trước). Đồng thời, hàng trăm nghìn ấn phẩm tuyên truyền chuyên sâu đã được phân phối tại các "điểm truyền thông cộng đồng", các chợ dân sinh và trung tâm thương mại.
Chuyển đổi số trong truyền thông (Online): Khai thác triệt để sức mạnh của Internet, hàng chục nghìn sản phẩm số (bao gồm bài viết phân tích, infographic trực quan, video ngắn và các buổi phát sóng trực tiếp - livestream) đã được chia sẻ rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội và Cổng thông tin điện tử. Các chương trình livestream tư vấn chính sách đã thu hút hơn 120.000 lượt theo dõi trực tuyến.
Sự đồng hành của các cơ quan thông tấn: Hơn 800 tin, bài và phóng sự chuyên sâu đã được phát sóng trên các kênh truyền hình, báo chí chính thống, lan tỏa mạnh mẽ những câu chuyện thực tế về giá trị nhân văn mà chính sách mang lại cho người thụ hưởng.
Chuyển biến tích cực trong nhận thức và định hướng tương lai
Sự kết hợp đồng bộ giữa truyền thông truyền thống và công nghệ số đã giúp thu hẹp khoảng cách thông tin, đặc biệt là đối với khối lao động thuộc khu vực phi chính thức. Người dân không còn xem BHXH, BHYT là một khoản chi phí, mà đã nhận thức rõ đây là một khoản đầu tư thiết yếu cho tương lai của bản thân và gia đình.
Trong giai đoạn tiếp theo, định hướng cốt lõi sẽ là tiếp tục tinh gọn nội dung, đổi mới phương thức vận động theo hướng sát sườn với cơ sở. Việc lấy mức độ hài lòng và tỷ lệ tham gia thực tế của người dân làm thước đo hiệu quả sẽ là động lực thúc đẩy hệ thống an sinh xã hội phát triển ngày càng bền vững, hướng tới mục tiêu phủ sóng toàn dân.